Guía de compra
¿Cómo hago un pedido?
Directamente desde la web.En pocos pasos y listo.
¿Cómo hago un pedido y necesito crear una cuenta para comprar?
Puedes hacer tu pedido directamente desde la web, en pocos pasos. Solo tienes que elegir el modelo, color y configuración que quieres, añadirlo al carrito y completar la compra con tus datos de envío y pago. No es imprescindible crear una cuenta para
¿Recibiré una confirmación y cómo sé si mi pedido se ha realizado correctamente?
Sí. Cuando completes tu compra, recibirás un email de confirmación del pedido con el resumen de lo que has comprado y los datos principales. Si has recibido ese email, significa que tu pedido se ha realizado correctamente y ya está en marcha. Si no l
¿Puedo modificar mi pedido o añadir productos después de comprar?
Si necesitas modificar tu pedido o añadir algún producto después de comprar, escríbenos cuanto antes. Si el pedido todavía no se ha procesado o preparado para envío, en muchos casos podremos ayudarte a hacer el cambio o añadir el producto que necesit
¿Puedo cancelar mi pedido?
Si necesitas cancelar tu pedido, escríbenos cuanto antes. Si el pedido todavía no se ha procesado, preparado o enviado, en muchos casos podremos cancelarlo sin problema. Si el pedido ya está en preparación o ha salido de almacén, puede que no sea pos
¿Puedo comprar una tarjeta regalo o usar descuentos?
Sí. Si las tarjetas regalo están disponibles en la web, podrás comprarlas directamente online como cualquier otro producto. También puedes usar descuentos o promociones activas durante el proceso de compra. Solo tendrás que introducir el código descu
¿Los precios incluyen impuestos?
Sí. Los precios que ves en la web incluyen los impuestos correspondientes según el país de compra. Antes de finalizar el pedido, verás siempre el resumen completo con el precio final, incluyendo producto, impuestos y cualquier coste de envío si aplic
¿Cómo solicito una factura de mi pedido?
Si necesitas una factura de tu pedido, escríbenos y te la preparamos. Solo necesitamos que nos indiques estos datos:. Nombre completo o razón socialDirección de facturación completaCIF, DNI o VAT. Con esa información, podremos emitir la factura corre
¿Qué métodos de pago aceptáis y puedo pagar con tarjeta?
Puedes pagar tu pedido con diferentes métodos de pago, para que elijas el que te resulte más cómodo. Aceptamos tarjeta bancaria, Google Pay, PayPal, Shop Pay y opciones de financiación como SeQura o Klarna. Sí, puedes pagar con tarjeta. Aceptamos tar
¿Puedo pagar por transferencia bancaria y cuándo se confirma el pedido?
Sí, también puedes pagar tu pedido por transferencia bancaria. En este caso, el pedido se confirma cuando recibimos el importe en nuestra cuenta. A partir de ese momento, empieza a contar el plazo de entrega. Si eliges transferencia, ten en cuenta qu
¿Puedo financiar la compra o pagar en varios plazos?
Sí. Puedes financiar tu compra y pagar Bumbba en varios plazos a través de las opciones disponibles en la web, como SeQura o Klarna. Durante el proceso de compra verás las opciones de financiación disponibles para tu pedido y podrás elegir la que mej
¿Qué necesito para financiar mi compra y puedo adelantar cuotas?
Para financiar tu compra, solo tienes que elegir la opción de financiación disponible durante el proceso de pago, como SeQura o Klarna. Normalmente, para la opción de financiación en 3 meses sin intereses, te pedirán algunos datos básicos como DNI, t